Polityka prywatności i cookies

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników platformy internetowej znajdującej się pod domeną horeca.ovii.pl jest DRAKE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Maksymilianowie, przy ulicy Maksymilianowo 40, 64-060 Maksymilianowo, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000977134, NIP: 9950260358, REGON: 522303452, kapitał zakładowy: 750.000,00 zł w całości opłacony (dalej: „Administrator”).Administrator wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z użytkownikami oraz organami nadzorczymi: [email protected]. Z Administratorem można się kontaktować również pisemnie pod adresem: Maksymilianowo 40, 64-060 Maksymilianowo, za pomocą formularza kontaktowego na stronie lub pod numerami telefonu: +48 697 970 602 lub +48 664 984 276 (w dni robocze w godzinach 8-16). Komunikacja prowadzona jest w języku polskim lub angielskim.Celem niniejszej Polityki jest określenie działań podejmowanych w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem platformy B2B oraz powiązanych z nią usług i narzędzi marketingowych. W razie konieczności postanowienia niniejszej Polityki mogą ulec zmianie, o czym użytkownicy posiadający konto lub zapisani do newslettera zostaną poinformowani drogą e-mailową.

2. Podstawy przetwarzania, cele i przechowywanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. oraz Aktem o usługach cyfrowych (DSA).Administrator przetwarza dane w następujących celach:Cel przetwarzania danychPodstawa prawna przetwarzaniaOkres przechowywania danychZakres przetwarzanych danychRejestracja i prowadzenie konta Klienta B2B (dostęp do oferty hurtowej)Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej).Przez okres posiadania konta na platformie do momentu jego usunięcia na żądanie użytkownika.Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, NIP, adres rejestrowy/korespondencyjny.Weryfikacja wieku Użytkownika (zabezpieczenie przed dostępem osób nieletnich do treści o alkoholu)Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) w zw. z art. 15 ust. 1 pkt 2 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.W przypadku przeglądania strony – na czas trwania sesji. W przypadku rejestracji konta/newslettera – przez okres przechowywania tych profili.Oświadczenie o pełnoletności / data urodzenia.Marketing bezpośredni i wysyłka newsletteraArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu przez użytkownika.Imię, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy.Obsługa zapytań przez formularz kontaktowyArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z potencjalnymi klientami).Przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy i obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu.Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, treść wiadomości.Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).Przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa (Zasada Rozliczalności RODO).Imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, dane o historii aktywności na koncie.Poprawne funkcjonowanie, analityka i bezpieczeństwo serwisuArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – optymalizacja platformy i ochrona przed cyberzagrożeniami).Do momentu wygaśnięcia plików cookies lub do 3 lat w przypadku logów serwera i danych IP.Adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, lokalizacji oraz zachowaniu na stronie (kliknięcia, czas wizyty).

Profilowanie marketingoweAdministrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego (np. dopasowanie wyświetlanych treści na platformie lub przesłanie dedykowanej oferty handlowej na e-mail). Profilowanie opiera się na automatycznej analizie zachowania użytkownika na stronie (np. przeglądanie konkretnych kategorii produktów). Decyzje te nie wywołują jednak skutków prawnych dla użytkownika ani nie wpływają istotnie na warunki korzystania z platformy.

3. Udostępnianie danych

Dane osobowe użytkowników platformy B2B nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności:Dostawcy usług IT i hostingu – podmioty utrzymujące serwery oraz systemy informatyczne obsługujące platformę.Agencje marketingowe i dostawcy narzędzi mailingowych – w zakresie niezbędnym do realizacji wysyłki newslettera i działań reklamowych.Biura rachunkowe i kancelarie prawne – wyłącznie w przypadku, gdy kontakt B2B przekształci się w stałą współpracę handlową generującą dokumentację księgową lub w celu obrony roszczeń.

Transfer danych poza EOGZe względu na korzystanie z nowoczesnych narzędzi analitycznych i operacyjnych, zanonimizowane lub pseudonimizowane dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 roku („Ramy ochrony danych UE-USA”) lub standardowych klauzul umownych:Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Workspace) – w celu analizy statystyk ruchu, optymalizacji platformy i obsługi poczty elektronicznej.

4. Uprawnienia Użytkownika

Każdemu użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:Dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.Sprostowania (poprawiania) swoich danych.Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli brak podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.Ograniczenia przetwarzania.Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec profilowania i marketingu opartego na prawnie uzasadnionym interesie).Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.W celu realizacji swoich praw użytkownik może wysłać stosowne żądanie na adres e-mail: [email protected].

5. Pliki Cookies i technologie śledzące

Platforma horeca.ovii.pl wykorzystuje pliki „cookies” (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym), aby zapewnić poprawne działanie serwisu, zapamiętywanie ustawień użytkownika (np. zalogowanie na konto B2B, potwierdzenie pełnoletności) oraz zbieranie anonimowych statystyk.

Rodzaje stosowanych plików cookies:Niezbędne – umożliwiające poruszanie się po platformie, utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika oraz działanie mechanizmu weryfikacji wieku. Bez nich strona nie może działać poprawnie.Analityczne / Wydajnościowe – pomagające zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy, co pozwala na jej ulepszanie. Dane te są zanonimizowane (np. Google Analytics).

Zarządzanie plikami cookiesPrzeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić te ustawienia, zablokować pliki cookies lub usunąć już zapisane. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności platformy (np. konieczność ponownego klikania oświadczenia o wieku przy każdej podstronie).

Instrukcje zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeSafari macOS